Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

1. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest Creativefloaz z siedzibą w Poznaniu przy ul. Brackiej 5339, 45-920 Poznań, Poland. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się telefonicznie pod numerem +48 786 664 798 lub za pomocą formularza kontaktowego na stronie internetowej.

2. Rodzaje Przetwarzanych Danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych: dane identyfikacyjne (imię, nazwisko), dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu), dane dotyczące preferencji i zainteresowań edukacyjnych oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej. Dane zbierane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług szkoleniowych i kontaktu z klientami.

3. Cele Przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług szkoleniowych, obsługi zapytań i reklamacji, prowadzenia komunikacji marketingowej (za zgodą), wystawiania certyfikatów oraz wypełniania obowiązków prawnych. Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie umowy, uzasadniony interes administratora oraz udzielone przez użytkownika zgody. Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO.

4. Udostępnianie Danych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym partnerom biznesowym wspierającym realizację usług szkoleniowych, dostawcom usług technicznych (hosting, systemy płatności) oraz organom publicznym w przypadkach przewidzianych prawem. Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy danych osobowych stronom trzecim w celach komercyjnych. Wszyscy partnerzy zobowiązani są do przestrzegania wysokich standardów ochrony danych.

5. Okres Przechowywania

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane związane z uczestnictwem w kursach przechowywane są przez 5 lat od zakończenia współpracy, dane marketingowe do momentu cofnięcia zgody, a dane techniczne przez maksymalnie 24 miesiące. Po upływie określonych okresów dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

6. Prawa Użytkowników

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa: dostępu do danych, sprostowania nieprawidłowych danych, usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Można również cofnąć zgodę na przetwarzanie w dowolnym momencie. W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt. Mają Państwo również prawo złożenia skargi do organu nadzorczego.

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. Obejmują one szyfrowanie transmisji danych, regularne kopie zapasowe, kontrolę dostępu do systemów informatycznych oraz szkolenie personelu w zakresie ochrony danych. Wszystkie dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach z zastosowaniem najnowszych technologii bezpieczeństwa.